Chính Sách Bảo Mật & Cam Kết An Toàn Thông Tin Tại VHE Express

Phạm vi và mục đích thu thập dữ liệu

Trong quá trình cung ứng dịch vụ logistics, VHE Express sẽ tiến hành thu thập các dữ liệu cần thiết bao gồm: thông tin định danh cá nhân, địa chỉ đầu gửi (Shipper), địa chỉ đầu nhận (Consignee), thông tin nhà cung cấp (Supplier), và số giấy tờ tùy thân (CCCD/Passport) phục vụ cho quy trình xuất nhập khẩu.

Việc thu thập thông tin này nhằm mục đích tối thượng là hoàn thiện bộ chứng từ vận tải, thực hiện khai báo hải quan (Customs Clearance) chính xác, đảm bảo lô hàng được thông quan nhanh chóng và đúng pháp luật. Nếu thiếu các dữ liệu này, quy trình vận chuyển quốc tế sẽ gặp gián đoạn và khó đảm bảo an toàn cho kiện hàng.

VHE Express cam kết mọi thông tin thu thập chỉ được sử dụng duy nhất cho nghiệp vụ mua hộ và vận chuyển hàng hóa, tuyệt đối không phục vụ cho bất kỳ mục đích thương mại nào khác.

Quy chuẩn lưu trữ và bảo vệ dữ liệu tại VHE

Toàn bộ dữ liệu khách hàng cung cấp cho VHE Express đều được tuân thủ nghiêm ngặt theo các quy chuẩn bảo mật an ninh thông tin hiện hành.

Chúng tôi áp dụng công nghệ lưu trữ điện tử với hệ thống tường lửa bảo mật cao. Cơ chế phân quyền truy cập được kiểm soát chặt chẽ: chỉ những nhân sự trực tiếp xử lý đơn hàng và các bộ phận nghiệp vụ liên quan mới được phép tiếp cận dữ liệu. Điều này nhằm ngăn chặn tuyệt đối nguy cơ rò rỉ thông tin ra bên ngoài, mang lại sự an tâm tối đa cho khách hàng.

Các danh mục thông tin được bảo mật tuyệt đối

Tại VHE Express, quyền riêng tư của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi thiết lập cơ chế bảo vệ toàn diện cho các nhóm thông tin sau:

– Dữ liệu định danh cá nhân

Bao gồm họ tên, địa chỉ cư trú, số điện thoại và hồ sơ pháp lý cá nhân. Chúng tôi cam kết không tiết lộ, chia sẻ hay thương mại hóa (bán dữ liệu) cho bất kỳ bên thứ ba hoặc tổ chức tiếp thị nào dưới mọi hình thức.

– Chi tiết vận đơn và hàng hóa

Mọi thông tin chi tiết về đơn hàng như chủng loại, quy cách, số lượng và giá trị hàng hóa đều được mã hóa trên hệ thống. Quá trình theo dõi lộ trình (Tracking) được thực hiện qua mã vận đơn riêng biệt, đảm bảo tính riêng tư và an toàn tuyệt đối cho tài sản của quý khách.

– Bảo mật nguồn cung ứng (Supplier)

Đối với khách hàng kinh doanh (B2B), chúng tôi thấu hiểu thông tin nguồn hàng là bí mật thương mại sống còn. Do đó, VHE Express cam kết giữ kín tuyệt đối thông tin nhà cung cấp và nguồn gốc sản phẩm, giúp quý khách bảo vệ lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

Khi hợp tác cùng VHE Express trong các dịch vụ mua hộ hay vận chuyển quốc tế, quý khách hoàn toàn có thể tin tưởng rằng mọi thông tin giao dịch đều được bảo vệ bởi những tiêu chuẩn an ninh khắt khe nhất.